網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)在已經(jīng)遍及各個(gè)角落，互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地。法律是現(xiàn)代社會(huì)秩序的基石，我們要想在平日里安穩(wěn)的生活，就必須要去了解一些與自身相關(guān)的法律知識(shí)，以便在遇到問(wèn)題后能夠第一時(shí)間去解決，今天，上海民事律師就來(lái)向您介紹網(wǎng)上購(gòu)物相關(guān)的一些知識(shí)，希望能夠?qū)δ阌兴鶐椭?

　　廣大消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)要注意以下三點(diǎn)：

一是慎選平臺(tái)，理性消費(fèi)。消費(fèi)者如選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物及服務(wù)，首先要注意對(duì)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的選擇，要盡量選擇正規(guī)的平臺(tái)及信譽(yù)度較高的賣(mài)家。其次在網(wǎng)購(gòu)商品時(shí)，可以選擇多家網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)對(duì)所購(gòu)商品的詳細(xì)描述、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告、商家生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和信譽(yù)、商品評(píng)價(jià)等進(jìn)行了解、比較，理性消費(fèi)，避免掉入購(gòu)物陷阱，防止上當(dāng)受騙。

二是保存憑證，利于維權(quán)。消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)，要注意保留促銷(xiāo)活動(dòng)細(xì)則、商品宣傳圖片、商品訂單頁(yè)面、聊天記錄、物流記錄等網(wǎng)購(gòu)交易信息，作為消費(fèi)維權(quán)的證據(jù)。

三是收貨查驗(yàn)，謹(jǐn)慎簽收。消費(fèi)者在收到商品時(shí)，建議當(dāng)場(chǎng)查驗(yàn)貨物，查看商品是否與網(wǎng)站圖片及宣傳信息一致，確認(rèn)商品無(wú)問(wèn)題后再簽收快遞。

　　網(wǎng)上交易應(yīng)堅(jiān)持誠(chéng)信原則。在網(wǎng)上交易中，一些商家為了獲得更多的流量擴(kuò)大銷(xiāo)售，自己或者通過(guò)雇傭他人從網(wǎng)上商店購(gòu)買(mǎi)商品，進(jìn)行虛假交易和虛假評(píng)估，從而提高網(wǎng)上商店的銷(xiāo)量、商品排名和信譽(yù)，誤導(dǎo)其他買(mǎi)家，制造欺騙消費(fèi)者的假象?！把蛎h”利用商人的錯(cuò)誤“利用羊毛”，近年來(lái)也很普遍?！把蛎蓪?duì)”已經(jīng)成為網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。如果沒(méi)有法規(guī)和限制，那么遭受實(shí)際工作失誤或網(wǎng)站缺陷的企業(yè)的合法權(quán)益將得不到保護(hù)。

　　刷卡行為嚴(yán)重危及市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)，侵害消費(fèi)者合理知情權(quán)，并隨著時(shí)間的推移形成“壞錢(qián)趕好錢(qián)”的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)系統(tǒng)，擠壓誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)。 擾亂網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)秩序，因此也應(yīng)給予規(guī)范和限制。

　　網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易市場(chǎng)具有迅捷、非面對(duì)面、針對(duì)不特定社會(huì)群體、信息系統(tǒng)不對(duì)稱(chēng)等特殊性，維護(hù)企業(yè)交易安全為其首選價(jià)值取向；另一個(gè)重要方面，商家可以作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)交易的經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)秉持更加審慎、誠(chéng)信的原則，應(yīng)對(duì)其發(fā)布的產(chǎn)品要約信息技術(shù)負(fù)責(zé)。上述裁判規(guī)則的確立，為解決刷單、“薅羊毛”問(wèn)題厘清處理設(shè)計(jì)思路，為衡平“刷單黨”和“羊毛黨”的利益關(guān)系提供了解決這個(gè)方案，彰顯了誠(chéng)實(shí)信用管理這一思想貫穿民事和商事法律環(huán)境行為我們始終的法律責(zé)任原則。同時(shí)，該案裁判結(jié)果也進(jìn)一步警醒民商事主體在網(wǎng)絡(luò)公司經(jīng)營(yíng)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)物服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循誠(chéng)實(shí)信用風(fēng)險(xiǎn)原則和公平理論原則，不得違背公序良俗。

　　上海民事律師律師為您講解的上述內(nèi)容皆較細(xì)致，能有效地避免日后的利益發(fā)生沖突。如果您還有一些其他關(guān)于我國(guó)法律規(guī)定方面的問(wèn)題，可以通過(guò)咨詢(xún)我們來(lái)為您解答相關(guān)問(wèn)題，我們有專(zhuān)業(yè)的律師為您答疑解惑。

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